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タイトル: 乱入戦不具合(9月28日開催) [印刷]

作成者: ナル    日付: 2015-9-28 21:56     タイトル: 乱入戦不具合(9月28日開催)

本日の乱入戦ですが、全く移動も出来ずに終わりました。唯一、参加できたのは、一品武将が発令する令に呼ばれた場合のみです。
これは、バグですか?


また、以前にお願いしてます、対応も大至急してください。

お願いします。
作成者: ナル    日付: 2015-9-29 20:09

今日もできません。
どうなってるか説明して下さい!
作成者: botan    日付: 2015-9-29 21:18

同じく、何度も待機中のまま動けなくなりましたね。
控え武将と入れ替えることで直りますが、
以前から起こってますし、早く直してほしいですね。
作成者: Ghhtd    日付: 2015-9-29 21:50

武将が待機中のままで、突然動けなくまりました。
補償をきちんとして下さい。

S10 みるみる
作成者: 雲雀    日付: 2015-9-30 17:35

ゲーム画面のスクリーンショットを送っていただきますようお願いいたします。
sankoku@corp.heyshell.com
こちらで確認ができましたら、補償をお送りいたします。

解雇、再ログイン、塔、再起動、アプリ再インストールなどで直りますか?
できるだけ多くの情報をご提供していただければ幸いです。
例えば問題が出るまでその武将が何をしているのかとか、どこで誰と対戦しているのかとか....それ以外にも武将の現状を把握できる情報があればありがたいです。
もしよろしいければ問題再現のビデオを撮ってください、ビデオをご提供いただけれると幸いです。

宜しくお願い致します。
「戦・三国志バトル」運営チーム
sankoku@corp.heyshell.com
作成者: botan    日付: 2015-9-30 21:25

私は補償を求めているわけではなく、
ずっと改善されない不具合を早く直してほしいと思っています。
乱入戦に参加できないのはすごくつまらないし、
1品をやっている立場からすると、
遠征軍が出せなかったりして勝敗に影響が出ます。
乱入戦中にスクリーンショットを取っている余裕はないんで
情報提供だけします。(メールは以前返信がなかったので信用できません)

発生するタイミングは、開始直後が多いです。
武将がやられて本拠地に戻ると待機中のまま兵力が回復しないで
操作もできなくなります。

現象が出た時の対処ですが、
解雇→直ります。
再ログイン→直りません。
塔→未実施。
再起動→直りません。
アプリ再インストール→未実施。

だいたい乱入戦で急いで復帰したいのに、再インストールは解決策じゃないでしょう。

再現は確率がそんなに高くないだけで、提供した操作で確実に起こります。
こちらからの情報提供を待つだけでなく、積極的な改善を求めます。
作成者: ナル    日付: 2015-10-4 21:21

今夜も全く出来ません❗
保証よりも対象方法を開示して下さい!!!

いい加減にお願いします!!!!!!!!!!!
作成者: カムイ    日付: 2015-10-5 11:58     タイトル: 返信 7# ナル の投稿

返事が遅れましてまことに申し訳ございません。
不具合について説明させていただきます。仰った状況から判断すれば、おそらく乱入戦に入るとき兵糧などのデータは時間的に遅くて、乱入戦での兵糧のデータが0になり、システムは兵糧不足と判断したので、募兵停止されました。募兵停止のとき、武将の画面で「募兵」をタップして試してください。

「戦・三国志バトル」運営チーム
作成者: botan    日付: 2015-10-5 17:04

募兵令使わないと復帰しないってことですか?
そのあと自動では兵力回復してませんよ?
作成者: カムイ    日付: 2015-10-5 18:31     タイトル: 返信 9# botan の投稿

はい、もし例の問題が発生しましたら、さきほど書かれた通りの原因であるかもしれませんので、一度手動で武将画面で「募兵」をお試しください。

「戦・三国志バトル」運営チーム
作成者: ナル    日付: 2015-10-5 20:20

今夜もダメですね!
武将、一人一人タップし募兵しても全く移動しません❗
第一、自分の本陣が敵本陣の隣にあるって❗
バグってるしか考えにくいです!

超イラつきます♪
作成者: 雲雀    日付: 2015-10-5 20:59     タイトル: 返信 11# ナル の投稿

ナル様
ご協力ありがとうございます、
問題についてこちらも早く解決したいですが、再現できないと、原因は確認できかねます。技術者は今も確認中です。
力不足で申し訳ございません。いまのところはまず例の方法をお試しください。
お客様には多大なご迷惑またご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
「戦・三国志バトル」運営チーム
作成者: ナル    日付: 2015-10-5 21:18

ありがとうございます♪
是非、修正をお願いします♪

鯖13 SNSD でーす♪
作成者: ナル    日付: 2015-10-5 21:47

今夜も報酬が 0 って………。




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