JUNTY

パス変えた覚えも無いし、パスを確認する術もありませんどうしたら良いでしょうか。コメ出来なかったのでサブ作って書き込みしました

雲雀

返信が遅くなって、本当に申し訳ございません。

よろしければ、
お客様のキャラクター名とサーバー名をメールで送っていただきますようお願いいたします。

サポートメール：sankoku@corp.heyshell.com
「戦・三国志バトル」運営事務所

JUNTY

メールも送りましたがまだ返事がありません。時間が掛かりますか？ここにも書いときます。10鯖で魏国のJUNTYです。

カムイ

パスワードについては 、
こちらで調べかねますので、公式サイトでパスワードの変更が必要です。

恐れ入ります。
アカウントとメールアドレスの関連付けを行いましたか？

まだしていない場合は、認証したいメールアドレスをメールで送ってくださるようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

「戦・三国志バトル」運営事務所

JUNTY

本垢のJUNTYで公式にも行けないんだけど、どうすれば良いんですか

雲雀

恐れ入ります
返信メールを送信しましたが、届きませんでしょうか。

大変ご迷惑をおかけしまして、まことに申し訳ございません、
改めてご返信をさせていただきます。

ログインできないとき、何かシステムメッセージが出ましたか？
ご確認お願いいたします。

「戦・三国志バトル」運営事務所

JUNTY

返信メールは来てませんね。不具合で多くの方がイン出来無い状態の時は何も言葉はありませんでした。
皆んながイン出来る状態になった時にユーザー名パスワード承認出来無いと成りました
どんなゲームもサイトも自分が使うパスワードは常に同じなので間違わない。明らかにパスワードが違う物に変わってる

雲雀

念のため、ほかのメールアドレスでお客様に再返信させでいただきます。
ご確認お願い致します。

本件については、
恐らく入力時に英語入力（半角）を選択する必要があると思われます。
よろしければ、アカウントのところで、「junty」をコピーしてもう一度お試しくださいませ。
（入力するのではなく、コピーするのです）

お手数をおかけします。どうぞよろしくお願いします。

「戦・三国志バトル」運営事務所

JUNTY

コピー駄目でした。小文字、大文字両方やりました。登録は大文字ですけど

JUNTY

いくらメールしても返信が無くなりましたけど、まさかこのまま無視ですか？本垢戻れくても最低限の保証はしてもらわないと