可夢偉

課金して、300%にしている兵糧がぜんぜん増えてないよ 寝る5時間前と数量が変わってないけど
なんで?

悠

可夢偉様

お調べのため、可夢偉様の所属サーバーとキャラクター名を提供していただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

「戦・三国志バトル」運営チーム
sankoku@corp.heyshell.com

可夢偉

運営さま

可夢偉です
サーバー15  蜀でプレイしております
確認、お願いいたします

悠

可夢偉様

お待たせいたしました。
こちらで可夢偉様の金貨消費記録を調査した結果：
2016-01-04 22:03:43　168金貨を消費し、経験値アップ30％－ー7日を購入した記録が見つかりましたが、


兵糧のエリア収益300%の購入記録が見つかりませんでした。

収益アップの種類を買い間違っているのではありませんか？

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

「戦・三国志バトル」運営チーム
sankoku@corp.heyshell.com​​

可夢偉

運営さん
可夢偉です

もう一度、確認してよ

今から2日前には300%で課金してんだからさ

今朝も午前1時から4時まで経過観察したけど、兵糧はぜんぜんあがらなかったんだから
とにかく、もう一度しっかりみてよ

可夢偉

ちなみに収益アップは、すべて買ってるかね

            可夢偉

悠

可夢偉様

先ほどは1月4日の記録だけ調査しまして、考え不足で大変申し訳ございません。
1月3日の収益アップの購入記録が見つかりました。

資源収益の問題について、こちらでテストを行わせ、検討させていただきます。
少々時間をいただきますようお願い申し上げます。
よろしくお願いいたします。

「戦・三国志バトル」運営チーム
sankoku@corp.heyshell.com

可夢偉

運営さん
やはり兵糧増えてないよ
課金している意味がないよ

これじゃ、戦出来ないよ

早く対応してください

可夢偉

運営さま

可夢偉です
収益アップの件、どのような対応をしてくれますか？

課金した分、返してください

いまいちど、やり直してみます
このままでは、兵糧が無くなる一方ですので、対応お願いします

可夢偉

運営さま

15サーバーの可夢偉です

資源収益アップの件ですが、テストはどのような結果になりましたか？