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小 次の日に投稿しました 2016-2-8 00:52
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返信 1# 裕司 の投稿
お客様
状況確認のために以下の情報をご提供していただければ幸いです。
PS:お客さまのプライバシーを守るためにメールでお願いいたします。
1.お使いになった端末(アンドロイドかIOS、あるいはwebかのどれを使っているのかをお教えください)
携帯の場合、お使いになった携帯の機種とシステムバージョンを教えていただけますでしょうか?
(例えば Android 4.4.3、4.4.4とか)
2.ログインできないのスクリーンショット(どんな画面から進まない)
3.ネット環境はwifiですか,2g,3gそれとも4gですか?
4.キャラ名、サーバー、国
大変お手数をおかけいたします。どうぞよろしくお願いします。
宜しくお願い致します。
「戦・三国志バトル」運営チーム
sankoku@corp.heyshell.com