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タイトル: ここに投稿してログイン出来た方居ますか? [印刷]

作成者: Yasu    日付: 2014-7-10 01:21     タイトル: ここに投稿してログイン出来た方居ますか?

皆さんサーバー名と名前を入れてますが、実際に復旧出来た方は居ますか?すごい気になります。

それと、復旧までの時間の目安にしたいのですが....
皆さんどうゆう状況ですか?
作成者: Yasu    日付: 2014-7-10 02:26     タイトル: 皆さん情報を共有しましょう

皆さんの状況はどうですか?
作成者: 健吾    日付: 2014-7-10 05:24     タイトル: ログイン

未だにできない
作成者: Yasu    日付: 2014-7-10 10:26     タイトル: 自分もまだログイン出来ません

天下布武サーバーのyasuです。
今だにログイン出来ません....

先程サポートにメールしましたがどうなることやら....
それにしても、ここのサポートは対応悪いです!
作成者: ふーちゃま    日付: 2014-7-10 10:50     タイトル: 連絡すらこない

鯖2のふーちゃまです

ログインまだできませーん
困ったもんです
作成者: Yasu    日付: 2014-7-10 12:18     タイトル: ふーちゃまさん、同じサーバーですね

昼になっても何のアクションも無いなんてどうかしてますよね...
運営さんどうにかして下さいよ!
作成者: アワ    日付: 2014-7-10 12:32

設備変更してない場合、下記の方法お試しください。
1、直接にゲームスタートをタップして、そのサーバーでlv6に達します。
2、パスワード発行ーーーメイン画面の右側の「設定」から「アカウントバインド」を確認できます。詳しい手順はこちらへhttp://bbs.jp.heyshell.com/viewt ... &extra=page%3D1
3、元サーバーにログインを試しください。
4、若し、データ変わった時、ご連絡を願いいたします。
作成者: Yasu    日付: 2014-7-10 13:14     タイトル: 新規のキャラになります。

上記のやり方では試してみましたが出来ませんよ
作成者: Yasu    日付: 2014-7-10 13:47     タイトル: この記事を読んでいる方へ

サポートの対応でログイン出来る様になった方はいらっしゃいますか?
皆さん、名前とサーバーを書いていますが...
実際に復旧した方はいらっしゃるのか!?
居ましたら情報を共有しましょう!
作成者: いっち    日付: 2014-7-10 14:06

誰もいないと思いますwそもそも意味が分からないですし…

渋々新しくアカ作った方はどーなるのかの話もないですからね(>_<)
作成者: Yasu    日付: 2014-7-10 14:44     タイトル: 居ませんか...

いっちさん

復旧出来た方が居れば突破口が見出せると思うのですが...
まだいませんかね!?

せっかく連続ログインイベやってるのに...
補填は金貨10万枚希望
作成者: いっち    日付: 2014-7-10 14:55

たしかに誰か復旧出来た方いれば方法を知りたいですね(*^^*)
補填w
間違いないですね、私も強くする為に課金した身なので
お金の返金を依頼したいくらいです(T_T)
作成者: Yasu    日付: 2014-7-10 15:06

以前違うゲームで似たような事例がありまして返金要求したんですが、
私たちはApple側にお金をはらっていて、そこから
ゲーム会社にいくので返金は基本的に出来無い
と言われたことがあります....

なので10万枚〜20万枚の金貨補填で!
作成者: 健吾    日付: 2014-7-10 15:19     タイトル: こんな

こちらで確認いたしましたところ、システムによるトラブル等はなく、正常にご利用いただける状態となっております。iosの場合、HOMEボタンを二回をタップして、アプリを
押しますと、バックグラウンドを閉めます。その後、アプリ起動を試しください。

メールきさたよ

こんな事できねーのに
作成者: Yasu    日付: 2014-7-10 15:28     タイトル: 健吾さん

そのやり方は一番最初に試しました....
全然ダメですね。

自分は中国語と英語でメール送りましたが、
運営側が提示するやり方をやれと....

だから、それじゃ新規のキャラになっちゃうんだよ....
作成者: 健吾    日付: 2014-7-10 17:26     タイトル: yasuさん

ほんとにねww
ってか新規になってしまったしw

この対応わほんとに納得いかん。
時間かかりすぎやし、メールの内容も腐っとるし。
補償内容も糞w
作成者: 将軍さま    日付: 2014-7-10 17:47

Facebookアカウントでのログインが出来るようになっていたので私はログインできました。ただ、またこんなことになったら困るので
アカウントとパスワードの設定を行おうとしていますが、説明通りに
やっても出来ません。不親切な運営ですね。
作成者: ふーちゃま    日付: 2014-7-10 18:39     タイトル: yasuさん

呉の一人昼にログイン出来たそうです

同じサーバー2です
でも俺はまだサイト側から連絡来ません

チャット仲間の方からの情報でその方とは直接やりとりしてないので詳しい事はわかりません

ゲームが再開されましたらまたお手合わせよろしくです( ´ ▽ ` )ノ
作成者: ふーちゃま    日付: 2014-7-10 18:45     タイトル: 健吾さん

iOSのアプリのバックグラウンドを消したらこの状況になりました

重くなったのでゲームを閉じログインしたらあれまーって感じです

FacebookやTwitterのアカウントない人は一体どうなるのでしょ
サイト側の言うとおりやってみましたが結局は新規登録ですよね
作成者: 健吾    日付: 2014-7-10 19:00     タイトル: ふーちゃまさん

自分わ更新したら完全に終わりましたw

なんならFacebookのアカウントすら使えない状況です。

新規ならもはややらんですよねw
今までの金返せってかんじです。
訴えたい。
作成者: ふーちゃま    日付: 2014-7-10 19:08     タイトル: yasuさん

新規だともうやりたくないですよね(´・_・`)

せっかく仲間出来たのが悔やみますが…
それにしてもアフター全くダメなサイトですね

中国のアプリなんですか?
作成者: やまいもぉ    日付: 2014-7-10 19:49     タイトル: 復旧作業が完了しましたとメール来ました

新しいアカウントとパスワードが記載されていて、
HPからメールを関連付けてくれとのこと。
関連付けのためにアドレスを入力し、送られてきた
URLをクリックするとURLが間違っているか有効期限外
となって認証できず。
パスワードの変更はできたけれど、
あくまで新しいアカウントでログインしても最初から。
復旧作業ってなんですかね?
ただ新しいアカウントになっただけでしたけど。
作成者: SUBARU    日付: 2014-7-10 20:42     タイトル: 自分もメール来ましたが.....

やまいもぉさん
新規のキャラです.....。・゜・(ノД`)・゜・。

ふーちゃまさん
復帰できたらよろしくどうぞ!
作成者: やまいも    日付: 2014-7-10 21:01     タイトル: 復帰できました。

先ほど新たにメールがきて無事に復帰できました(*^^*)
最初のメールのアカウントと次に来たメールの
アカウント、一文字違ったので、、、それでですかね?
作成者: 健吾    日付: 2014-7-10 21:22     タイトル: 復帰すら

出来ない俺わなんなんだ
作成者: Yasu    日付: 2014-7-10 21:24     タイトル: 復活できました!

sankoku@corp.heyshell.com

ここに連絡して下さい
新たにIDとパスワードが送られて来ます。

皆さんの復帰を願っています。
作成者: ウマキチ    日付: 2014-7-10 21:41     タイトル: 復帰出来ました

送られてきたメールの新規アカウントとパスワード入力で復帰出来ました。
ありがとうございました!

ウマキチ
作成者: べべべべ    日付: 2014-7-10 21:42

現状報告すらないみたいですね

ここの運営会社ってどこなんですか?
作成者: 健吾    日付: 2014-7-10 22:47     タイトル: それすら出来ない

おいこら運営
作成者: Yasu    日付: 2014-7-11 00:52     タイトル: まだまだログイン出来ない方が多いようです。

sankoku@corp.heyshell.com

上記のアドレスにサーバーとキャラの名前を入れて送れば大丈夫だと思います。
自分は、10通ほどやりとりをした挙句にようやく
IDとパスワードを送ってもらえました。

相手は日本人では無いので意思疎通が難しかったのが遅れの原因だと思います。

皆さんの復帰を願っています。
作成者: 健吾    日付: 2014-7-11 00:54     タイトル: いや

IDとパスワード教えてもらったけどサーバー使用不可で選択できない
作成者: 洸流ー2    日付: 2014-7-11 07:57     タイトル: 返信 31# 健吾 の投稿

自分も同じで
アプリを再インストールしてからサーバー使用不可の状態です。
サポートに連絡してもなんの連絡もなし

その状態から復帰出来た方っています?
作成者: ふーちゃま    日付: 2014-7-11 07:58     タイトル: SUBARUさんやまいもぉさん

復帰したらお手合わせよろしくお願いします(o^^o)

サポートセンターにメールはしましたので返信待ちです!
作成者: ふーちゃま    日付: 2014-7-11 08:01     タイトル: 健吾さん

とりあえず復帰してる人も今のでもう少し相手の出方を見て見ましょう

自分も我慢してみます

同じサーバー、国なら国家チャで愚痴言いまくりたいですけどね(笑)
作成者: 健吾    日付: 2014-7-11 11:04     タイトル: ふーちゃまさん

参ったね。
運営対応してなさそうやし。

一気にメール返って来なくなった。
私3サーバーですよー!!
発狂もんww
作成者: たにゃんぷ    日付: 2014-7-11 12:09

アカ作り直したら新規プレーヤーになりました。新規プレーヤーになった人で以前の状態に戻った人いますか?
作成者: Yasu    日付: 2014-7-11 12:18     タイトル: 新規のキャラになってしまった方

IDとパスワードを教えてもらって新規のキャラになってしまうのは
IDの入力ミスによるものだと思われます。

どうゆう状況にしろ、新規のキャラになってしまっても関係ありません
以前のキャラにIDパスワードをつけた情報が送られてくるはずです。

サーバーに入れない状態の人は一旦アプリを消して、またダウンロードしてみて下さい。
自分はそれで入れる様になりました。

皆さんの復帰を願っています。
作成者: 健吾    日付: 2014-7-11 14:03     タイトル: それでも

入れないんですけどー
作成者: Yasu    日付: 2014-7-11 15:18     タイトル: 健吾さん

運営とメールのやりとりをして新たにIDとパスワードをもらいましたか?

それでも駄目な様でしたら何がどう駄目なのか運営側とメールでやりとりをするしかありません。
自分は中国語の翻訳アプリを使って意思疎通を図りました。
とても面倒ではありましたが、色々試してみて下さい。

自分にはそこまでしか言えません。
申し訳ありません。
作成者: 健吾    日付: 2014-7-11 15:40     タイトル: もらったよー。

もはや運営に放置されとるからね




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