heyshellフォーラム - Powered by Discuz! Board

タイトル: ログインできないお客様へ [印刷]

作成者: 光り 日付: 2014-7-11 10:26 タイトル: ログインできないお客様へ

ご手数をおかけしまして申し訳ございません。皆様のデーター復帰作業を必ず全力尽くします。

ログインできないお客様ぜひ自分の所在サーバとキャラ名をご提供ください。

システムで確認のためすでにデーター復帰したプレーヤーも一切コメントをする時所在サーバーとキャラ名をご同封ください。

一刻も早く皆様のデーターが修復するようにご協力をお願いいたします。

作成者: 馬蒙季 日付: 2014-7-11 10:38 タイトル: ログイン出来ません。

サーバー1馬蒙季です。

よろしくお願いします。

作成者: 健吾 日付: 2014-7-11 11:01 タイトル: 出来ない

サーバー選択さえ出来ない
3サーバーの健吾

作成者: りのりの 日付: 2014-7-11 12:51 タイトル: はーい

5サーバーの、りのりーの、ですよ。
なーんにも状況かわりませんww

作成者: どくたけ 日付: 2014-7-11 13:03 タイトル: キャラ名と所在サーバーの提供

サーバー名 5サーバー青雲之志
キャラ名どくたけ

よろしくお願いします。

作成者: 夢@放浪中 日付: 2014-7-11 13:34

サーバー1
キャラ名夢@放浪中です、よろしくお願いします。し

作成者: 健吾 日付: 2014-7-11 14:05 タイトル: だからよー

サーバー選択できねーってメール送っただろ？
返事ねーのか運営さんたちわ

作成者: ふーちゃま 日付: 2014-7-11 15:05 タイトル: サーバー2

サーバー2 天下布武呉ふーちゃま

よろしくお願いします

作成者: ふーちゃま 日付: 2014-7-11 15:07 タイトル: 健吾さん

iPhoneなら
アプリを消して再インストールしてみるとサーバー選択出来るようになりました

でもアカウントが取れないので運営者からの返事待ちです

一歩全身しましたし、ゲームやってる人からの連絡でここにカキコミした方がゲームに参加出来るようになってる
と連絡が来ました

もう少し待ってみましょう^^;

作成者: 健吾 日付: 2014-7-11 15:41 タイトル: ふーちゃまさん

Androidなんだなー。
アカウントももらったけどサーバー使用不可出るから何も出来ない

作成者: ふーちゃま 日付: 2014-7-11 17:55 タイトル: 健吾さん

Androidはなんかダメみたいですね

でもAndroidでもログインしてる人居ると思うので少し待ってみましょ(´･_･`)
俺もまだ連絡きません_φ(･_･

作成者: bifrost 日付: 2014-7-11 18:12 タイトル: サーバー3

虹橋です

作成者: 唯貴 日付: 2014-7-11 18:35

サーバー　３
キャラ名　唯貴

再インストールしたけど無理でした。

作成者: 虎之介 日付: 2014-7-11 18:40 タイトル: 返信 11# ふーちゃまの投稿

最初からやってみたらだいたいいましたよコウキンさんも

作成者: 古蛇 日付: 2014-7-11 18:45 タイトル: サーバー4 oldsnake

データ復旧出来てますか？
依然としてサーバー選択すら出来ない状態です！

作成者: サーケル 日付: 2014-7-11 18:49

未だにログインできません！

サバ4
蜀のyuiです！

早い対応お願いします！

作成者: なおぴー 日付: 2014-7-11 18:54

ログインできません。キャラ名はなおぴー。サーバーはS3です。

作成者: なおぴー 日付: 2014-7-11 19:00

sankoku@corp.heyshell.comにメールしましたがアカウントとパスワードの返信はまだですか？

作成者: もも 日付: 2014-7-11 20:52 タイトル: サーバー4魏中辻

ニーハオ。サーバー4魏の中辻です。復帰してください。

作成者: そらとつき 日付: 2014-7-11 21:15 タイトル: INできませんねさ

5サバのそらとつきですがいつまで INできないのですか？
早急に対応してください

作成者: かいん 日付: 2014-7-11 21:53

4サバです。
プレイヤー名は(*´∀`) です。お願いします

作成者: クラピカ 日付: 2014-7-12 07:23 タイトル: 前のアカウントでログインできません

サーバ2の魏のクラピカです。
データ復旧お願いします

作成者: 斬遼 日付: 2014-7-12 07:24 タイトル: 既に諦めモードです

Androidの為サーバー選択不可能です。Facebookログインしてました。
メールの送り方も解らないしpcに疎い私にはどうする事も出来ません。
せっかく仲間も出来て楽しくプレーしてたのに残念です。
運営ｻﾝ対応大変だと思いますが今ログイン出来ない方の為に全力を尽くして
頂きますようにお願いします。
4サーバー斬遼 level89 宜しくお願いします。

作成者: 若旦那 日付: 2014-7-12 08:02 タイトル: 早急に

4サーバー呉の若旦那です

ログイン出来ませんサーバー見つかりません

よろしくお願いいたしまさ

作成者: 漫祭闘 日付: 2014-7-12 08:14 タイトル: ログインできません。

今朝からログインできなくなりました。
サーバー選択画面が真っ黒です。

サーバー5
漫祭闘

作成者: カップ 日付: 2014-7-12 09:18 タイトル: ログインできません

サーバー6おおたきです
お願いします

作成者: 1111yy 日付: 2014-7-12 11:51

さば６　ae11y　ログインできません

作成者: 白起将軍 日付: 2014-7-12 17:59 タイトル: サーバー2

サーバー2の白起将軍です。復帰お願いします。
クイックログインで、アカウントもパスワードも設定してなかったと思うのですが。

作成者: わんきち 日付: 2014-7-12 19:52

サバ４　「わんきち」です
復旧よろしくお願いします。

作成者: 関張2号 日付: 2014-7-12 20:00

サーバー５の蜀の関張馬黄です。現在ログイン出来ない為新規登録してサーバー５の関張２号でプレイしていますが、以前の関張馬黄のデータでプレイしたいため対応をお願い致します。

作成者: ウォーカー 日付: 2014-7-12 20:06

4サーバー
キャラ名ウォーカー

早く復旧してほしいもんですね

作成者: そらとつき 日付: 2014-7-12 22:28 タイトル: inまだ？

ｓ5-青雲ノ志
ｷｬﾗ　そらとつき
国　　魏
LV　91
PCでは　INできますが　　　
携帯ANDROID携帯で　INできません　ＦＡＣＥＢＯＯＫでＩＮしてましたが　パスワード　ID新しいもの　送られましたが　
新ｷｬﾗからに　なってますよ
やっていた　ｷｬﾗの復活　お願いします

作成者: クワマン 日付: 2014-7-13 00:26

5サーバー
拳士狼

復旧お願いします。

作成者: なか 日付: 2014-7-13 00:54

サーバー6、蜀、リョービです。復旧お願いします。

作成者: 光り 日付: 2014-7-14 18:06 タイトル: 返信 6# 夢@放浪中の投稿

ただ今メッセジーで返信いたしました、ご確認ください。

作成者: 光り 日付: 2014-7-14 18:08 タイトル: 返信 32# ウォーカーの投稿

ただ今返信いたしました、ご確認まで

作成者: 光り 日付: 2014-7-15 14:29 タイトル: 返信 6# 夢@放浪中の投稿

お客様のアカウントはすでに復帰しました。昨日送信しました。
アカウントはhsplc20、メッセージでご確認ください。

作成者: 光り 日付: 2014-7-15 14:31 タイトル: 返信 31# 関張2号の投稿

お客様のデーター復帰はすでに完了いたしました。
アカウント：hspld26
メッセージご確認ください。

作成者: 光り 日付: 2014-7-15 14:42 タイトル: 返信 25# 若旦那の投稿

システムにより、ただ今お客様ゲームをご利用頂いたところでございます。

作成者: 光り 日付: 2014-7-15 14:45 タイトル: 返信 34# クワマンの投稿

お客様のデーター復帰はすでに完了しました。
アカウントは:hspld25、詳しい内容についてごメッセージをご確認ください。

作成者: 光り 日付: 2014-7-15 14:51 タイトル: 返信 22# クラピカの投稿

昨日お客様にアカウントとパスワードをメールで送りました。
アカウント：hsplc24
ご確認ください。

作成者: 光り 日付: 2014-7-15 14:54 タイトル: 返信 12# bifrost の投稿

お待たせしました。ただ今データー復帰作作業は完了いたしました。

お客様のアカウント：hspld18
詳しい内容はメッセージをご確認ください。

作成者: phタカハシ 日付: 2014-7-15 15:31 タイトル: お願いします。

5サーバーのphタカハシです。
何度メールしても返事がありません。
アカウント教えて下さい。

作成者: 1111yy 日付: 2014-7-15 16:12

メール見てください。返信ください。

作成者: アワ 日付: 2014-7-15 17:56 タイトル: 返信 43# phタカハシの投稿

　復帰作業すでに完了させて頂きました。　アカウントとパスワードはお客様に送り致しました。ご迷惑を掛けまして、申し訳ございません。

作成者: アワ 日付: 2014-7-15 18:01 タイトル: 返信 32# そらとつきの投稿

　FaceBookで登録したお客様達は以前と同じFaceBookのアカウントでログインできます。新規アカウントとパスワード発行するの必要はないです。ご迷惑を掛けまして、申し訳ございません。

作成者: アワ 日付: 2014-7-15 18:04 タイトル: 返信 27# 1111yy の投稿

　こちらで確認しましたところで、サーバー1からサーバー6までキャラ名はae11y　或いはアカウントはae11y　のユーザー情報はないです。お客様のキャラ名をご確認お願いします。

作成者: アワ 日付: 2014-7-15 18:07 タイトル: 返信 47# アワの投稿

恐縮ですが、ypa11というユーザーではないか？ypa11というユーザーのアカウントはあります。復帰作業する必要はないです。

作成者: アワ 日付: 2014-7-15 18:08 タイトル: 返信 22# クラピカの投稿

すでに復帰させていただきました

作成者: 1111yy 日付: 2014-7-15 18:42

キャラ名適当なので覚えていません。上記のではないです。魏さば6レベル81というのは覚えています。課金の受付番号等でそちらで確認できませんか？

作成者: 光り 日付: 2014-7-15 18:55 タイトル: 返信 50# 1111yy の投稿

できません。キャラ名がないとデーター復帰は不可能です。

作成者: ポコパン 日付: 2014-7-15 19:28 タイトル: お願いします。

サーバー６の呉のポコパンです。
パスワードを忘れてしまいました。
対応してもらえませんか？
スミマセンがよろしくお願いいたします。

作成者: 1111yy 日付: 2014-7-15 20:31

では課金の返金をお願いします

作成者: ポコパン 日付: 2014-7-15 22:14 タイトル: お願いします。

サーバー６の呉のポコパンです。
パスワードを忘れてしまいました。
アカウントは、4649pokopanです。
メールを送ったと思うんですが、届いてませんか？
アドレスはどこにありますか？
また、メールしてみますので、教えてもらえませんか？
忙しいとは思いますが、何とか対応してもらえませんか？

作成者: プヨプヨ 日付: 2014-7-16 12:01

何回メール送っても連絡ありません。投稿にしました。

サーバー2のプヨプヨレベル90です。よろしくお願いします。

作成者: 中辻Jr 日付: 2014-7-16 12:13 タイトル: 復帰できました。サーバ4中辻

迷惑メール設定拒否解除したらきました。

作成者: 光り 日付: 2014-7-16 12:14 タイトル: 返信 55# プヨプヨの投稿

お客様の元メールはこちらの送信を受け取れないようです。

すでに提供した新しいメールに返信いたしました。

ご確認をお願いします。

作成者: アワ 日付: 2014-7-16 12:15 タイトル: 返信 54# ポコパンの投稿

すでにお客様の申請に従え、新規アカウントとパスワードを作りました。　お忘れた場合、返信させていただきます。

作成者: アワ 日付: 2014-7-16 12:15 タイトル: 返信 55# プヨプヨの投稿

すでにお客様の申請に従え、新規アカウントとパスワードを作りました。　お忘れた場合、返信させていただきます。

作成者: アワ 日付: 2014-7-16 12:16 タイトル: 返信 43# phタカハシの投稿

すでにお客様の申請に従え、新規アカウントとパスワードを作りました。　お忘れた場合、返信させていただきます。

作成者: 光り 日付: 2014-7-16 12:20 タイトル: 返信 54# ポコパンの投稿

ポコパンさん

こちらはすでに返信しました。お客様のアカウントは：hsplc18です。

詳しいのはメールをご確認ください。

もし届けなかったら別のメールでサポートまでご連絡ください。

作成者: 光り 日付: 2014-7-16 12:26 タイトル: 返信 29# わんきちの投稿

お客様：
　　　すでにメールを返信しました。
　　　ご確認ください。
　　　もし届けなければ、迷惑メール設定拒否解除してください。

作成者: プヨプヨ 日付: 2014-7-16 13:30

すいません。送付したアドレス間違っていました。

再度メールアドレス送付するので、そちらに送信お願いいたします。

作成者: 光り 日付: 2014-7-16 15:27 タイトル: 返信 63# プヨプヨの投稿

ただ今パスワードとアカウントをもう一度送信しました。アカウント：hsplb14

ご確認ください。

作成者: 1111yy 日付: 2014-7-16 22:57

無視でしょうか？対応願います。

作成者: 白起将軍 日付: 2014-7-17 04:44 タイトル: もう一度お願いします。

サーバー2の白起将軍です。
もう一度、アカウントとパスワードを送信して下さい。
お願いします。

作成者: 魅姫 日付: 2014-7-17 08:06 タイトル: ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが、解らなくなってｲﾝ出来ません。

ｻｰﾊﾞｰ６魅姫

作成者: 光り 日付: 2014-7-17 11:45 タイトル: 返信 66# 白起将軍の投稿

ただ今もう一度送付いたしました。アカウント：hsplc23

お客様のメールに返信が拒否されたから、アカウントとパスワードを送りできない状態となる可能性があります
どうかごメールの設定をご確認お願いします。

またメールが届けない場合、他のメールアドレスでサポートメールまで連絡ください。

作成者: 光り 日付: 2014-7-17 11:48 タイトル: 返信 65# 1111yy の投稿

お客様サポートまでご連絡ください。
所在サーバーとアカウントをご提供をお願いします。

作成者: 光り 日付: 2014-7-17 11:51 タイトル: 返信 67# 魅姫の投稿

お客様パスワードは公に出すわけいかないですが、サポートメールまでご連絡ください。
sankoku@corp.heyshell.com

作成者: 魅姫 日付: 2014-7-20 22:53 タイトル: ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが、解らなくなってｲﾝ出来ません。

ｻｰﾊﾞｰ６魅姫です

ｱｶｳﾝﾄと、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが、解らなくなってしまったので、教えて下さい。
お願いします｡

作成者: あいあき 日付: 2014-7-21 12:11 タイトル: メールの設定変更しました

サーバー1の蜀、あいあきです。
返信お願いします。

作成者: 光り 日付: 2014-7-21 14:37 タイトル: 返信 72# あいあきの投稿

返信しました、もし届けなければ別のメールでサポートまで連絡ください。
アカウント；hsplb4

ようこそ heyshellフォーラム (http://bbs-jp.heyshell.com/)