タイトル: ビットキャッシュ 1800円、購入後、金貨表示されてません [印刷]

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作成者: うーちゃん    日付: 2016-8-24 13:52     タイトル: ビットキャッシュ 1800円、購入後、金貨表示されてません

運営様に、相談します。
呉 20、一期一会です。お昼過ぎに、ビットキャッシュで、1800円.540金貨を買いましたが、
いつもは、すぐに、金貨が表示されますが、なかなか表示されていません。

このまま、入らないのでしょうか？

ビットキャッシュ、再度やりましたら、残高がないとなりました。

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作成者: うーちゃん    日付: 2016-8-24 14:08     タイトル: H28.8/24.13:300013:50頃ですが。

チャージ宝箱のために、したのですが、何も金貨すら、入りません。  
このまま、入らないのでしょうか。

いつもなら、入ってますが、何故、今日は、表示されないのでしょうか。

1800円、無駄になりました。

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作成者: かこうこう    日付: 2016-8-24 17:34

お客様

いつもご利用いただきありがとうございます。

確認のため、具体的な状況をお伺いしたいと存じますが、
お客様の場合は、１８００円のお金を払ってもコインが反映されていなかったということですか？
それとも、お金を払ってちゃんとコインに反映しましたが、そしてコインで金貨に交換した上で、金貨が反映されないということなんでしょうか？

ご迷惑をかけして誠に申し訳ございません。
お手数ですが、ご確認のほどお願いいたします。

「戦・三国志バトル」運営チーム
サポートメール：sankoku@corp.heyshell.com

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作成者: うーちゃん    日付: 2016-8-24 17:54     タイトル: コイン30を替えるときに

コイン30を替えるときに、一時的になんか長かったですね。
今も、フォーラム入る時も白い画面が長かったですね。
30を替える時に、両替完了のが、出たはずなんですが、金貨だけ反映されてません。
リログ、再起動してもダメです。

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作成者: うーちゃん    日付: 2016-8-26 16:49     タイトル: ありがとうございました。

解決致しました。  ありがとうございました。
呉 20.一期一会。  H28.8/26.16:48

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