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タイトル: アプリ再ダウンロード不可！！ [印刷]

作成者: システム 日付: 2021-4-6 15:16 タイトル: アプリ再ダウンロード不可！！

上の通りです(´Д｀)アプリを消して再びダウンロードしたらできませんでした。原因救命、迅速な対応をよろしくお願いします(*`･ω･´)ﾌﾟﾘﾌﾟﾘ
※アプリを消して再ダウンロードで固まるのが治るので対策にしていました

戦三国志バトルライトニングバースト
iPhone8 です

23s仲間の緊急事態により代わって連絡しました(o｀･д･)o

辞めると言われ、中々戻れないのがこのゲーム…
私も8ヶ月休んでたまたま復帰したので。

23sのりたま

作成者: システム 日付: 2021-4-7 08:12

只今メールにて対応中お騒がせしました(*￣ー￣)補填送ってあげてください、可哀想だから( ´･_･`)

作成者: システム 日付: 2021-4-7 21:50

技術担当者？さんでしょうか？ありがとうございました。アプリ入れるようになったようです！
すごく喜んでいました( ´ω` )私も一安心です

作成者: 常雲霞 日付: 2021-4-12 09:19 タイトル: パスワードをお忘れでログインできません

パスワード忘れてログインできませんどうしたらいいでしょうか？

作成者: 儱燬 日付: 2021-4-12 11:24 タイトル: 常雲霞さんへの返信

これやってみましたか〜？

作成者: 常雲霞 日付: 2021-4-12 11:27

ありがとう^ ^前王
@icloud.comですから返事来てない

作成者: 儱燬 日付: 2021-4-12 11:32 タイトル: 返信 6# 常雲霞の投稿

Gmailとかは〜？

頑張って戻って来てね笑

作成者: 常雲霞 日付: 2021-4-12 11:34

運営さんいないかなε=ε=ε=ε=ε=ε=┌(;￣◇￣)┘

作成者: 儱燬 日付: 2021-4-12 11:36 タイトル: 返信 8# 常雲霞の投稿

なるほど笑

明日イベントの更新のはずやけん、明日には来るかな？

作成者: tamako 日付: 2021-4-12 15:09 タイトル: 返信 4# 常雲霞の投稿

お客様

パスワード変更したり、忘れたりする場合は、次のようにご操作ください。
　　① 既にアカウントにメールアドレスが関連付けたなら、公式サイトでパスワードご変更ください。
　　公式サイト： http://jp.heyshell.com/ittou/
　　② まだアカウントにメールアドレスが関連付けていない場合、メールアドレスをご提供ください。こちらで関連を付けた後①の方法でパスワードをご変更ください。
　
もし ② の場合なら、本人確認のため、以下の情報をご提供していただければ幸いです。
　　1、キャラクター名、サーバー名
　　2、VIPレベル、キャラクターを作った期日、チャージ歴史（時間、金額）、あるいは最後ログインした時間などの情報（本人確認用）（これらの情報の中に一つだけ選んで教えればいい）
　　3、関連付け用のメールアドレス（できれば gmail.com や@docomo.ne.jpや@softbank.ne.jpのもの）

送信されたメールはネット具合によって遅延もしくは届かない場合がありますので、
もう一度送信することをおすすめ致します。
そして迷惑メールに分類されたかを確認してくだい。
解決できない場合はご連絡してください。

いつもご利用ありがとうございます。
「戦・三国志バトル」運営チーム

作成者: 常雲霞 日付: 2021-4-12 20:42 タイトル: 返信 10# tamako の投稿

１.29サーバー、キャラクター名常雲霞
２.VIPレベル8
３.メールアドレスwwwyumearu1025@gmail.com
これでいいですが？宜しくお願いします^ ^

作成者: 常雲霞 日付: 2021-4-13 10:02

送られたメール開けません。リンク間違いが時間外が表示されてます。

作成者: tamako 日付: 2021-4-13 11:33 タイトル: 返信 12# 常雲霞の投稿

お客様

アカウントにメールアドレス（wwwyumearu1025@gmail.com）を関連付けました。公式サイトでパスワードご変更してみてください。
もし何かご質問がございましたらご連絡くださいませ。

いつもご利用ありがとうございます。
「戦・三国志バトル」運営チーム

作成者: 常雲霞 日付: 2021-4-17 18:56

残念です、ログインできません。他にできる方法ありますか？

作成者: tamako 日付: 2021-4-20 12:10 タイトル: 返信 14# 常雲霞の投稿

お客様

いつも戦・三国志をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
よろしければ、ログイン失敗した時は、表示した状況を教えてくれませんか。

もし何の疑問があれば、ご連絡をお願いいたします。
「戦・三国志バトル」運営チーム

作成者: 常雲霞 日付: 2021-4-21 08:12

"ユーザー名パスワード認証できません"表示してます
メモしてたパスワードあるから間違いないと思うけど

作成者: tamako 日付: 2021-4-21 20:03 タイトル: 返信 16# 常雲霞の投稿

お客様

こういう状況はパスワードが間違いということです。
調べたところ、Ｓ29の常雲霞様はアカウントw〇〇yume（フォーラムでお客様のプライバシーを守るため、〇〇を使います。）に関連しています。入力したアカウントが正しいかどうか確認してください。
或いは、パスワードを変更して、新しいパスワードでログインしてみてくださいませ。

「戦・三国志バトル」運営チーム

作成者: 馬雲霞 日付: 2021-4-22 07:44

ありがとうございました^ ^ログイン出来ました。
回帰ギフトもありがとうございます♪
22日間月間ボーナス貰っていません、補填お願いします^ ^

作成者: 星空夢空 日付: 2021-4-22 08:40

これって運営が悪くないのに補填が出来るんですか？

作成者: 馬雲霞 日付: 2021-4-22 10:30

運営さん悪いで一言も言ってないよー
ただ貰える筈のものがいない時なくなったから〜

作成者: 星空夢空 日付: 2021-4-22 10:55

自分も過去に同じ事がありました。
パスワード忘れは自分自身が悪く入れなかったので過去に補填して貰えませんでした。
もう3年くらい前ですが(*^^)

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