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不具合

よろしければ、スクリーンショットを送っていただきますようお願いいたします。
それから、お使いになった端末をお教えください。(アンドロイドかIOS、あるいはweb)

お手数をおかけします。どうぞよろしくお願い致します。

「戦・三国志バトル」運営事務所
サポートメール:sankoku@corp.heyshell.com

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返信 4# ゆったん の投稿

はい、ご指摘ありがとうございます。もちろん毎週テストを行っております。
しかしながら、個別の機種やバージョン、あるいはクライアント側の問題である可能性が高いです。この場合は、こちらでも確認できませんので、何卒お力添えのほどよろしくお願い申し上げます。

本件いついては、やはりお使いになった端末、スクリーンショットなどの情報を送っていただきますようお願いいたします。技術部に提出させていただきます。

お手数をおかけします。どうかお力添えを賜りますよう、お願い申し上げます。

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サポートメール:sankoku@corp.heyshell.com

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返信 8# よっちパパ の投稿

ありがとうございます。
ログアウトしてから、再ログインしてもだめでしょか?
それから一度アプリを削除して、もう一度アプリをダウンロードしてお試しください。

もしそれでもだめでしたら、
具体的な機種とスクリーンショットをメールで送っていただきますようお願いいたします。
よろしくお願い致します。
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サポートメール:sankoku@corp.heyshell.com

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